Tekanan di tempat kerja, budaya prestasi: Kerosakan pekerja LEGO

Beberapa dari anda telah menunjukkan kepada saya artikel yang sangat pendek yang disiarkan oleh Mel antarabangsa mengenai tekanan yang dihadapi oleh pekerja LEGO di tempat kerja. Artikel itu ringkas dan merujuk kepada sebuah dokumen yang lebih besar yang diterbitkan semalam di halaman depan harian Denmark Jyllands-Posten.

Oleh kerana ingin mengetahui lebih lanjut sebelum melaporkan keadaan yang dijelaskan di sini, oleh itu saya melanggan versi dalam talian setiap hari ini (percuma selama 40 hari pertama) untuk membaca artikel yang mendorong penerbitan surat Antarabangsa.

Oleh itu, nampaknya LEGO, yang sering disajikan sebagai surga di bumi untuk semua orang yang bermimpi bekerja satu hari dengan mainan kegemaran mereka, tidak terhindar dari usaha berterusan untuk prestasi dan keuntungan dengan mengorbankan telaga- menjadi pekerjanya.

Dengan membaca artikel Jyllands-PostenOleh itu, kami mengetahui bahawa kumpulan LEGO, yang dipimpin oleh penyelamatnya dan Ketua Pegawai Eksekutif Jørgen Vig Knudstorp semasa, memberi tekanan kepada pekerjanya. Kaedah penilaian prestasi yang canggih sudah ada, setiap pekerja sentiasa dinilai berdasarkan pelbagai kriteria yang bergantung pada bonus apa pun. Tidak ada yang baru di sini, kaedah ini digunakan dalam banyak perniagaan, besar dan kecil, dan terbukti berjaya apabila digunakan dengan berhati-hati.

Tetapi pekerja kumpulan tersebut memprotes kaedah-kaedah ini yang dianggap tidak produktif dan yang menjadi sumber tekanan dan ketidakselesaan yang semakin meningkat, tidak hanya di ibu pejabat LEGO di Billund tetapi juga di pelbagai jabatan luar pesisir di seluruh dunia.

Mads Nipper, pengurus pemasaran di LEGO sejak tahun 1991 dan yang meninggalkan syarikat ini tahun ini, menimbang pernyataan pekerja tertentu atau wakil kesatuan mereka dengan mengingatkan bahawa pengurusan yang ketat yang dilaksanakan pada tahun 2000-an adalah perlu untuk menyelamatkan kumpulan kebangkrutan yang diumumkan dan bahawa ia telah membuahkan hasil.

Walau bagaimanapun, sebilangan pekerja menimbulkan kekeliruan kekal antara kehidupan swasta dan profesional, ketersediaan tinggi yang diperlukan oleh pengedaran geografi pelbagai entiti LEGO pada skala global yang bermaksud bahawa di suatu tempat di planet ini selalu ada pejabat terbuka, penyalahgunaan penilaian kaedah yang ada oleh pengurus tempatan tertentu yang direkrut untuk menyokong pengembangan jenama selama sepuluh tahun terakhir, ingin mempromosikan kerja dan ego mereka sehingga merugikan rakan sekerja mereka, dll.

Sesiapa sahaja yang mengadu tentang hilangnya secara beransur-ansur apa yang mereka sebut "The LEGO Spirit" ingin menunjukkan, bagaimanapun, bahawa mereka tetap berterima kasih kepada Jørgen Vig Knudstorp, penyelamat perniagaan yang menopang mereka ...

Situasi yang dinyatakan di atas bukanlah perkara baru bagi sesiapa sahaja yang mengetahui dunia pekerjaan. Tekanan berterusan, pemujaan hasil, dan keprihatinan terhadap prestasi yang hampir tidak sihat adalah elemen biasa dalam perniagaan masa kini. Tetapi bagi banyak orang, LEGO tetap menjadi tempat yang bagus untuk bekerja, dan tinjauan berkala terhadap pekerja kumpulan mengesahkan kesan ini: Mereka 56% pada tahun 2013 (62% pada tahun 2011) untuk menunjukkan bahawa mereka akan mengesyorkan kepada orang lain. Untuk datang dan bekerja di LEGO .