Pesanan untuk set 10228 ini dihantar secara beransur-ansur dan gambar yang diposkan oleh pemilik rumah berhantu yang bernasib baik pada harga € 139.99 (atau 179.99 €) mendedahkan barang-barang indah kepada kami, tetapi tidak hanya ...

Oleh itu, pada gambar-gambar pembinaan set ini disiarkan di forum Brickpirate oleh Gtoyan, kami dapati bahawa kepingan Pasir Hijau yang membentuk sebahagian dinding jelas tidak semua warna yang sama. Sedikit maaf untuk satu set pada harga ini ...

Sekiranya anda telah membeli set ini dan juga menghadapi masalah ini, beritahu kami di komen.

Anda belum jatuh cinta pada set ini kita pasti banyak bercakap (terlalu banyak) kebelakangan ini? Inilah yang anda terlepas, terangkum dalam gerakan berhenti 9 minit dan 40 saat.

Inventori gila, minifigs dalam sekop, ciri menarik, semuanya berharga € 139.99 (um, maaf, 179.99 €).

Pada akhir video, Artifex menyatukan salah satu kit LEDnya, dan hasilnya tidak begitu meyakinkan untuk selera saya. Namun rumah berhantu ini akan berfungsi dengan baik dengan pencahayaan dalaman di salah satu tingkap, hanya ...

Kemaskan nikmat pesta, sudah tiba masanya untuk merapikan dan meneruskan ...

Set Monster Fighters 10228 Haunted House dijual dengan harga € 139.99 pada hujung minggu lalu di LEGO Shop UK sebelum turun menjadi 179.99 € pada hari Isnin tanpa sebarang notis.

Saya tidak akan membahas keseluruhan sejarah operasi ini di sini, anda akan dapati banyak maklumat di blog, atau di forum Brickpirate dalam topik yang dikhaskan.

Banyak AFOL telah menyatakan ketidakpuasan mereka berikutan kenaikan harga secara tiba-tiba beberapa hari sebelum tarikh ketersediaan berkuatkuasa (1 September 2012). Tetapi ternyata set itu sebenarnya boleh dipesan dengan harga € 139.99 (yang saya harap anda lakukan ...). Pengesahan pesanan telah sampai kepada pelanggan dengan baik, LEGO belum menghantar mesej yang mengatakan bahawa ini adalah kesalahan harga, dan kami semua menunggu penghantaran yang akan datang.

Sebagai tambahan, AFOL Belgia menunjukkan Halaman facebook Hoth Bricks "... Lego menawarkan 800 mata VIP sebagai ganti rugi kepada pelanggan Belgia yang membeli set ini € 179.99 ketika dijual 139.99 € kepada orang Perancis 😀 Saya katakan: TERIMA KASIH LEGO! (hanya sah jika anda memesan 10228 hujung minggu ini) ..."

Bagi sebahagian, seorang AFOL yang tinggal di Belgium menghubungi LEGO mengenai perbezaan harga ini antara tarif Perancis (139.99 €) dan tarif Belgium (179.99 €). Dia mendapat respons berikut dari perkhidmatan pelanggan: "... Saya sangat sedih mendengar kekecewaan anda mengenai perbezaan harga yang jelas antara Belgium dan Perancis untuk item 10228. Harga set ini di Perancis sebenarnya diubah menjadi 179.99 EUR dan hanya dapat dibeli dengan harga tersebut. Memang benar bahawa pada masa ini harganya muncul sebagai 139.99 EUR dalam hasil carian, namun ketika mengklik untuk membayar item tersebut, jumlahnya berubah menjadi 179.99 EUR. Ini adalah ralat dalaman dan kami sedang berusaha menyelesaikan masalah secepat mungkin. Walau bagaimanapun, saya mengucapkan terima kasih kerana meluangkan masa untuk menulis kepada kami dengan maklum balas anda ..."

Ringkasnya, itu tidak masuk akal, LEGO nampaknya tidak mempunyai kendali dalam hal ini dan kita akan melihat apakah pesanan yang dibuat dengan harga paling menguntungkan disampaikan, yang seharusnya berlaku jika LEGO menghormati undang-undang yang berlaku (Kontrak penjualan antara saudagar dan pelanggan diformalkan oleh akta pembayaran, dll ...)

Saya baru sahaja mengesahkan pesanan saya dan harga yang diinvois adalah benar kami bercakap beberapa hari yang lalu dan yang terus disiarkan dalam talian selama hampir dua bulan: 139.99 € atau 40 € kurang daripada harga kenaikan yang baru-baru ini disemak.

Bagaimanapun, jika anda mengesahkan pada harga ini dan menerima pengesahan pesanan, LEGO tidak lagi dapat membenarkan kesalahan harga. Pembayaran secara pasti mengesahkan tindakan pembelian dan kontrak antara penjual dan pelanggan.

Sama ada LEGO telah mengundurkan diri dan lebih suka mengelakkan masalah berikutan reaksi pengguna Internet yang marah dengan kenaikan harga yang telah mengambil kesulitan untuk menyatakan ketidakpuasan mereka dalam beberapa hari terakhir, atau LEGO mempunyai masalah besar dalam menguruskan laman web saudaranya, dan kita harus berfikir tentang menggantikan pekerja magang yang melakukan apa-apa ...

Untuk membuat pesanan, ada di sini: 10228 Rumah Berhantu. Harap maklum, harga katalog dipaparkan pada 179.99 € tetapi meningkat menjadi 139.99 € sekali dalam bakul.

Baiklah, saya menunggu untuk mempunyai sedikit perspektif mengenai perkara itu sebelum menulis di sini dan saya mahu tepat untuk tidak mengatakan apa-apa ...

Seperti yang anda ketahui, setnya 10228 Rumah Berhantu dari rangkaian Monster Fighters tiba-tiba menyaksikan harganya meningkat 40 € di laman rasmi LEGO dari 139.99 € menjadi 179.99 €.

Mari ingat fakta:

Kumpulan Haunted House 10228 online pada awal Julai 2012 pada LEGO Shop UK pada harga menarik 139.99 €, dengan kemustahilan untuk memesannya kerana tarikh ketersediaannya ditetapkan pada 1 September 2012.

Versi halaman set masih ada pada masa ini di cache Google bertarikh 17 Ogos dan masih memaparkan harga 139.99 €.

Sebaik sahaja harganya berubah menjadi 179.99 € (iaitu perbezaan 40 €) oleh LEGO pada malam 20 hingga 21 Ogos 2012, AFOL menyedari perubahan harga kenaikan yang ketara ini dan memutuskan untuk meminta penjelasan dari pengilang melalui borang hubungan di laman web rasmi.

Un Ahli forum Brickpirate mendapat respons dari LEGO untuk "menerangkan perubahan harga ini".
Orang perkhidmatan pelanggan yang bertanggungjawab untuk menjawab pertanyaan merangkumi kalimat ini sebagai tindak balas mereka: "... Saya kagum membaca bahawa harganya telah berubah, jadi saya berjumpa dengan pakar produk kami dan dia mengesahkan kepada saya bahawa harga dalam Euro dicatatkan pada 179.99 € di laman web kami sejak awal."

Walau bagaimanapun, pada 17 Ogos 2012, halaman produk menunjukkan harga 139.99 € seperti yang saya nyatakan kepada anda di atas.

Oleh itu, muncul bahawa orang yang menjawab memberikan maklumat palsu. Pembohongan atau ketidakcekapan yang tidak tahu malu? Pada tahap ini, sukar untuk dinilai, hanya satu tindak balas jenis ini yang dihantar buat masa ini. Orang lain yang juga menghubungi khidmat pelanggan melalui e-mel masih belum mendapat respons.

Apa yang perlu difikirkan mengenai perubahan harga ini yang dibuat lama setelah produk masuk dalam talian dan sebelum ketersediaannya sebenarnya?

Ralat semasa memuat naik? Sukar untuk dipercayai. Set ini telah mendorong semua perbualan dan perbezaan harga yang dilihat dengan negara lain sering disebut di forum. Seseorang di LEGO semestinya sudah lama mengetahui perkara ini.

Perubahan kadar dirancang lebih awal? Saya sukar untuk mengakui bahawa LEGO menggunakan teknik pemasaran jenis ini untuk membuat permintaan dan mencari-cari produk yang akan datang dan kemudian mengindeks semula harganya secara tidak semalaman.

Perhatikan bahawa siaran akhbar rasmi LEGO, disiarkan secara meluas oleh pelbagai laman web berurusan dengan berita terkini dari pengeluar dan dihantar untuk pelancaran produk pada awal Jun 2012 menyebut harga berikut:

"... US $ 179.99 CA $ 199.99 DARI 149.99 € UK 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

Ini jelas mengandungi kesalahan kerana harga set di laman Jerman sekarang ialah 179.99 €.

Bagaimanapun, itu adalah publisiti yang buruk bagi pengeluar AFOL Perancis yang sudah beberapa orang telah menyatakan rasa tidak puas hati mereka melalui e-mel. Gerakan LEGO akan dihargai.

Kesalahan adalah manusia, membetulkannya adalah sah, menyedari akan jujur, mengimbangi itu akan menjadi pintar ...